询能收获有所裨益的答复，用车过程突发状况能稳妥处理；司机驾驶技术娴熟，服务客户过程能热情周到、不厌其烦；市场监督员熟悉公司规章制度及当地城市场风俗人情行使市监管职责，急客户之所急高效处理客户投诉及反馈的意见。我们正以统一、高效标准化的管理，在每个环节为您提供快速便捷的服务，我们用心做好每一个细节，只为带给您非凡的出行享受。
     公司以客户为中心、以客户满意为目标，注重员工培训教育。每一名捷程包车员工需经过严格的培训通过相应的职业资格考试选拔后方可任用。客服专员熟悉专业知识，对客户反应的问题能礼貌用语、耐心解答；调度经理熟悉交通地理、车型报价，客户用车咨询能收获有所裨益的答复，用车过程突发状况能稳妥处理；司机驾驶技术娴熟，服务客户过程能热情周到、不厌其烦；市场监督员熟悉公司规章制度及当地城市场风俗人情行使市监管职责，急客户之所急高效处理客户投诉及反馈的意见。我们正以统一、高效标准化的管理，在每个环节为您提供快速便捷的服务，我们用心做好每一个细节，只为带给您非凡的出行享受。
     自成立以来，捷程包车坚持秉承“诚信经营，客户至上”的服务理念，不断颠覆繁琐的传统用车模式，为客户提供快速、便利的全新用车服务体验，突破了城市区域限制，做到了百城千面唯我一面的工作作风。经过多年的发展，捷程包车赢得了良好的口碑，被业内人士广泛推崇，捷程包车逐渐成为国内大型活动、商务会议首选的车辆服务提供商，不断为社会各界提供品质的用车服务，遍布在中国大陆各主要城市的服务网点团结协作，不仅可随时随地满足客户的用车需求更为客户用车过程排忧解难、杜绝后顾之忧。
     捷程包车致力成为中国最佳的旅游包车服务提供商，正努力打造成综合性汽车服务领导品牌。并立志为推动中国的汽车租赁产业和汽车工业的发展而努力。